Términos y Condiciones del CRM de CIRO®
1. Directrices Generales
1.1.- Una vez confirmado el pago, el comprador recibirá los presentes términos y condiciones y se considerará que los ha aceptado de manera plena al continuar con el proceso de registro y acceso al curso. El comprador declara estar sujeto sin reservas ni limitaciones a los términos de compra y a las políticas de la empresa, independientemente del momento en que haya recibido estos términos.
1.2.- Los servicios y características disponibles a través de la plataforma se proporcionan `tal como están`, sin garantías expresas o implícitas. Esto incluye, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito específico, propiedad, no infracción y protección contra virus informáticos u otro código dañino.
1.3.- La empresa se compromete a proporcionar las facilidades necesarias para que el comprador pueda llevar a cabo su aprendizaje práctico y didáctico de manera efectiva, utilizando todas las herramientas digitales disponibles.
2. Entrega de los Datos de Acceso
2.1.- El comprador recibirá por WhatsApp el acceso al producto una vez que haya completado la compra.
2.2.- El tiempo de entrega del producto puede variar en función del método de pago utilizado y del día en que se realice el pago.
- Transferencia bancaria: hasta 48 horas.
- Tarjeta de crédito: hasta 48 horas. Sin contar sábados, domingos ni feriados.
- Transferencia interbancaria: hasta 48 horas. Sin contar sábados, domingos ni feriados.
3. Condiciones de Uso
3.1.- La empresa se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la página web, pudiendo limitar o restringir el acceso a esta información a cualquier usuario o comprador que, a criterio de la empresa, viole los términos de compra.
3.2.- El comprador entiende que el acceso al producto adquirido es único e intransferible. Compartir el acceso a la plataforma o a las clases con otros usuarios resultará en el bloqueo inmediato del acceso por parte de la empresa quedando sin efecto solicitud de devolución alguna.
3.3.- Si el comprador tiene inconvenientes respecto al acceso a su plataforma, deberá solicitar nuevamente el acceso enviando un mensaje al celular de Alegría, asistente virtual al +51 904 418 887 con el asunto: Solicitud de Acceso Perdido. Asimismo, deberá indicar sus nombres completos, email y el nombre del producto que adquirió.
4. Políticas de Devolución
4.1.- No se aceptarán devoluciones una vez realizado el pago, independientemente de si el alumno comprador ha iniciado el uso del CRM o no.
5. Bloqueo de Acceso y Denegación de Compra
5.1.- El comprador acepta que el acceso a la plataforma y a las clases es único e intransferible. Si la empresa detecta que el comprador ha infringido esta política, impedirá de inmediato el acceso del comprador al producto sin lugar a solicitudes de devolución.
5.2.- Al confirmar la compra, el cliente comprende y acepta que la empresa, a su entera discreción, puede impedir el acceso del comprador a la plataforma si la empresa determine que el hecho o conducta sospechosa de haber compartido sus accesos al CRM. Si la empresa confirma la ocurrencia de una violación por parte del comprador, se realizara el bloqueo preventivo que puede convertirse en un bloqueo permanente siempre que lo considere haber infringido los términos y condiciones.
6. Protección de Datos
Declaro que autorizo expresamente a empresa para la recolección y tratamiento de mis datos personales, entendiendo que los datos serán objeto de recolección, almacenamiento y uso con la finalidad de obtener información sobre los servicios y eventos realizados por la empresa, según lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales. Descargar Formato de solicitud de eliminación de datos personales
7. Descargo de Responsabilidades
7.1.- Los productos y servicios se proporcionan `tal como están`, sin garantías expresas o implícitas. La empresa no será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso del servicio.
Descripción del Producto: CRM 2025 DE CIRO®
- El CRM 2025 DE CIRO® es una herramienta que automatiza la atención a clientes vía WhatsApp usando inteligencia artificial diseñada para el sector inmobiliario que buscan la atención de clientes potenciales.
- Esta plataforma realiza consultas automáticas y califica clientes, guardando datos clave y respondiendo las 24 horas del día, la IA a diferencia de un asistente humano, puede gestionar miles de conversaciones a la vez y en tiempo real mientras realizas tus actividades administrativas y de campo.
- Por ejemplo: El CRM puede calificar a los clientes como: Frío (curioso), Cliente ideal (interesado), Súper caliente (listo para comprar).
- El equipo de CRM configura todo por ti brindándote de ser necesario atención preferente para cualquier inquietud y te entrena para que puedas hacer pequeños ajustes luego.
- El CRM puede personalizarse apagando el IA totalmente para clientes específicos cuando quieras atenderlos de manera personal.
- El CRM tiene respuestas rápidas e inteligentes y ayuda a que no pierdas tus leads, por falta de seguimiento, rápida atención, respuesta y saturación del WhatsApp personal.
- El CRM permite configurar hasta 3 propiedades por número de WhatsApp.
- El uso de los tokens es limitado y si el cliente excediera la versión gratuita, debe afiliar su tarjeta a la plataforma de IA (Cohere u Open IA) para que se realice el cobro correspondiente.
- El acceso se brinda por un año desde que se confirme la realización del pago donde también está incluido el soporte de alegría para cualquier consulta.
Precios del servicio:
- Hasta el 1 de junio de 2025: S/997
- Durante el mes de junio de 2025: S/1497
- Desde el 1 de julio, en adelante: S/1997
`El precio de renovación anual puede variar, ya que el CRM con IA de CIRO es una herramienta tecnológica en constante evolución. Sus mejoras continuas responden a las exigencias del mercado inmobiliario actual, asegurando que siempre cuentes con una solución innovadora y actualizada.`
Otras Cláusulas Importantes
Confidencialidad:
Toda la información compartida durante el curso, así como los métodos y técnicas enseñadas, son de carácter confidencial y no deben ser divulgadas a terceros sin el consentimiento expreso de la empresa.
Propiedad Intelectual:
Los materiales y contenidos proporcionados durante el curso son propiedad exclusiva de la empresa. Cualquier uso no autorizado de dichos materiales está prohibido y puede resultar en acciones legales.
Condiciones de Pago:
El comprador se compromete a realizar los pagos de acuerdo con los términos acordados al momento de la inscripción. El incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión del acceso al curso.
Jurisdicción:
Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones será resuelta de acuerdo con las leyes del país donde la empresa tiene su sede.
Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre la empresa y el comprador, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo, ya sea oral o escrito.
Última actualización: 6/12/2025